В Госдуме заявили, что с 1 сентября текущего года домовые чаты на платформе MAX станут обязательными.
Согласно изменившимся правилам управления многоквартирными домами, управляющие компании, ТСЖ и жилищные кооперативы обязаны обеспечить возможность официального взаимодействия с жителями через национальный мессенджер MAX.
Дополнительный канал связи не отменяет личный прием, письменные обращения, телефон и другие способы взаимодействия, а позволит направлять обращения в цифровом виде и получать на них документально зафиксированные ответы.