Глава Минцифры РД Юрий Гамзатов, гендиректор Центра информационных технологий Сабир Сабиров и директор МФЦ Магомедэмин Арсланалиев в ходе пресс-конференции подвели итоги работы в 2024 году и наметили план работы на 2025-й год.
Перед началом пресс-конференции журналистов ознакомили с работой единого контакт-центра МФЦ, созданного по инициативе Главы Дагестана и при участии Минцифры РД и МФЦ РД. Работа офиса , оснащенного всем необходимым для организации качественного рабочего процесса, направлена на информационную поддержку всех категорий граждан республики в самых разных, жизненных ситуациях-комментировал Юрий Гамзатов .
По словам директора МФЦ Магомедэмина Арсланалиева, за прошлый год сотрудниками контакт- центра было обработано 410 212 звонков, в том числе поступившие на «122» .
Единый контакт-центр также проводит сбор, обработку вопросов на ежегодную прямую линию Главы Дагестана. Тут же работает
служба консультирования о проекте «Доблесть гор»-говорится в сообщении.
Более подробно в источнике: https://dagestan.digital/press/91960 А. Магомедова.