Опубликовано пт, 09/20/2019 - 19:35 пользователем moderator
В управлении Отделения Пенсионного фонда России в Кировском районе г. Махачкалы реализуется проект, который призван оптимизировать процесс оформления документов при назначении пенсии. О том, как протекают в их учреждении передовые процессы рассказала начальник управления Мира Абдулкеримова. Заслушать отчет в проектную комнату "Бережливое правительство" в Доме Правительства пришел и руководитель Администрации Главы и Правительства РД Владимир Иванов.
В частности, в рамках проекта удалось сократить очереди и сроки оказания услуг в Кировском управлении ОПФР. Этому способствовали предварительная запись посетителей на прием, внедрение IP-чата для делового общения между отделами, сокращение лишних звеньев при прохождении документов и другие новшества. После реализации этого пилотного проекта, положительный опыт будет передан и в другие города и районы республики.
